یخچال دوو روشن نمی‌شود، مواد داخل فریزر آرام آرام نرم می شوند و حالا مهم ترین سوال این است: مشکل جدی است یا با یک بررسی ساده برطرف می‌شود؟
قبل از اینکه سراغ برد یا موتور برویم، باید عملکرد دستگاه را چک کنیم. یخچالی که کاملاً خاموش است با دستگاهی که چراغ و پنل آن روشن می ماند اما کمپرسور کار نمی کند، ایراد مشابه ندارد. صدای تق تق از پشت دستگاه، روشن و خاموش شدن سریع موتور یا خاموشی بعد از قطع برق نیز هر کدام مسیر متفاوتی برای عیب یابی دارند.
در تعمیر یخچال دوو، تشخیص درست از همین نشانه ها شروع می شود. تکنسین ابتدا مشخص می کند برق تا کجای دستگاه می رسد و فرمان روشن شدن در کدام بخش متوقف می شود؛ بعد درباره تعمیر برد، مدار راه اندازی یا کمپرسور تصمیم می گیرد.
اگر سرمای یخچال در حال از بین رفتن است، درب دستگاه را کمتر باز کنید و مواد غذایی را به محل دیگری منتقل کنید. برای ثبت درخواست تعمیر یخچال دوو در کرج و استان البرز با اینانلو سرویس و شماره ۰۲۶۹۱۳۰۰۲۱۲ تماس بگیرید.
وقتی یخچال دوو روشن نمی‌شود، اول به این سه نشانه دقت کنید.
قبل از اینکه دستگاه را از برق بکشید یا چند بار روشن و خاموش کنید، فقط سه مورد را بررسی کنید.
چراغ داخل یخچال روشن است؟
اگر چراغ و پنل هر دو خاموش هستند، بررسی از برق ورودی شروع می شود.
نمایشگر روشن است اما سرما ندارید؟
در این حالت برق وارد دستگاه می شود، اما سیستم سرمایش به هر دلیل وارد کار نمی شود.
از پشت یخچال صدای تق تق یا تلاش برای روشن شدن می آید؟
این نشانه، مسیر بررسی را بیشتر به سمت مدار راه‌اندازی و کمپرسور می برد.
همین سه علامت هنگام تماس با مرکز تعمیرات اطلاعات مهمی در اختیار کارشناس قرار می دهد. لازم نیست حدس بزنید «برد سوخته» یا «موتور خراب است». وضعیت دستگاه را توضیح دهید.
یخچال دوو کاملاً خاموش شده؛ مشکل از کجاست؟
اگر هیچ چراغ یا نمایشگری ندارید، هنوز برای مقصر دانستن برد زود است.
در تماس های تعمیراتی این اتفاق زیاد رخ می دهد که مشتری یخچال را خراب می داند، اما ایراد در مسیر برق قرار دارد. پریز، محافظ، دوشاخه یا کابل می تواند برق دستگاه را قطع کند.
یک وسیله برقی سالم را به همان پریز وصل کنید. اگر پریز برق دارد، محافظ را بررسی کنید. بعضی محافظ ها چراغ روشن دارند اما خروجی آن ها برق ندارد.
اگر برق تا دستگاه می‌رسد و یخچال همچنان کاملاً خاموش است، دیگر بررسی خانگی کافی نیست. تکنسین باید مسیر تغذیه داخل دستگاه و برد را بررسی کند.
نکته مهم اینجاست.
- خاموشی کامل، به‌تنهایی دلیل خرابی برد نیست.
- قبل از تعمیر یا تعویض برد باید مطمئن شد برق سالم تا آن نقطه می‌رسد.
- چراغ یخچال دوو روشن است ولی موتور کار نمی کند. این یکی از مهم ترین حالت هایی است که باید از خاموشی کامل جدا شود.
چراغ روشن یعنی برق وارد بخشی از یخچال می شود. حالا سؤال اصلی این است که چرا سیستم سرمایش شروع به کار نمی کند.
در این وضعیت تکنسین دنبال پاسخ چند سؤال می‌رود.
- آیا دستگاه فرمان سرمایش دارد؟
- آیا برد فرمان کمپرسور را صادر می‌کند؟
- آیا مدار راه اندازی سالم است؟
- آیا خود کمپرسور توان شروع کار دارد؟
ممکن است ایراد قبل از موتور قرار داشته باشد. برای همین، وقتی چراغ روشن است ولی موتور کار نمی کند، تعویض مستقیم کمپرسور تصمیم فنی درستی نیست.
در بعضی موارد، کمپرسور اصلاً فرمان شروع دریافت نمی‌کند. در موارد دیگر فرمان وجود دارد اما موتور استارت نمی‌زند.
تفاوت همین دو حالت مشخص می کند تعمیر باید از کجا شروع شود.
یخچال دوو تق‌تق می کند ولی روشن نمی شود
اگر چند دقیقه کنار دستگاه بایستید و صدای تق، وز وز کوتاه و دوباره تق بشنوید، این رفتار را هنگام ثبت درخواست حتماً بگویید.
در چنین حالتی معمولاً کمپرسور یا مدار راه اندازی آن نیاز به بررسی دقیق دارد.
اما یک اشتباه رایج این است که با شنیدن تق تق فوراً گفته شود «موتور سوخته».
صدای تق تق فقط می گوید یک اتفاق غیر عادی در زمان شروع کار رخ می دهد. تعمیرکار باید بررسی کند مشکل از قطعات راه انداز است یا خود کمپرسور شرایط طبیعی برای استارت ندارد.
اگر کمپرسور همزمان داغ می‌شود و این چرخه مرتب تکرار می شود، استفاده از دستگاه را ادامه ندهید.
چرا یخچال دوو چند ثانیه روشن می شود و دوباره خاموش می شود؟
این حالت با خاموش بودن کامل دستگاه فرق دارد.
کمپرسور استارت می زند، چند ثانیه کار می کند و دوباره از مدار خارج می شود. بعد از مدتی دوباره همان رفتار تکرار می شود.
در تعمیر چنین دستگاهی باید شرایط راه اندازی موتور، برق ورودی و عملکرد قطعات حفاظتی بررسی شود.
اگر کمپرسور تحت فشار غیرعادی قرار بگیرد، سیستم حفاظتی می تواند آن را خاموش کند.
این وضعیت را پشت گوش نیندازید؛ مخصوصاً زمانی که سرمای فریزر هم کاهش پیدا می کند.
خاموش و روشن شدن طبیعی یخچال در فاصله های زمانی عادی با قطع شدن چند ثانیه ای و تکراری کمپرسور تفاوت دارد.
یخچال دوو بعد از قطع برق روشن نمی شود.
اگر یخچال قبل از قطعی برق سالم بود و مشکل درست بعد از وصل شدن برق شروع شد، ابتدا چند دقیقه فرصت بدهید.
کمپرسور همیشه همان لحظه ای که برق برمی گردد وارد مدار نمی شود.
محافظ برق نیز معمولاً برای وصل خروجی کمی تأخیر دارد.
اگر بعد از گذشت این زمان، چراغ و نمایشگر روشن هستند اما سرمایش شروع نمی شود، قطع و وصل مکرر دوشاخه کمکی نمی کند.
در این وضعیت باید مشخص شود برق سالم به مدار کنترل می رسد یا خیر و سیستم فرمان راه‌اندازی کمپرسور را صادر می‌کند یا نه.
اگر مشکل با نوسان شدید برق شروع شد، این موضوع را هنگام ثبت درخواست حتماً اعلام کنید. این اطلاعات برای تعمیرکار ارزش دارد و مسیر بررسی را کوتاهتر می‌کند.
آیا خرابی برد باعث روشن نشدن یخچال دوو می‌شود؟
بله؛ اما نه هر بار که یخچال روشن نمی شود.
برد در مدل های الکترونیکی روی عملکرد بخش های مختلف دستگاه نظارت دارد. ایراد در تغذیه یا مدار فرمان می‌تواند باعث توقف عملکرد کمپرسور یا حتی خاموشی دستگاه شود.
اما قبل از اعلام خرابی برد باید چند چیز مشخص شود.
برق ورودی برد سالم است؟
برد فرمان مناسب صادر می‌کند؟
سنسور ها اطلاعات صحیح به برد می دهند؟
ایراد از بخش بعدی مدار نیست؟
در تعمیر اصولی، برد فقط زمانی تعمیر یا تعویض می شود که تست ها ایراد همان بخش را تأیید کنند.
این موضوع از نظر هزینه هم اهمیت دارد. تعویض برد بر اساس حدس، یکی از همان تعمیراتی است که می‌تواند هزینه مشتری را بدون حل مشکل بالا ببرد.
اگر موتور یخچال دوو روشن نشود، حتماً خراب است؟
خیر.
کار نکردن کمپرسور و خراب بودن کمپرسور دو موضوع متفاوت هستند.
موتور برای شروع کار به برق، فرمان و مدار راه اندازی مناسب نیاز دارد. اگر یکی از این سه بخش مشکل داشته باشد، کمپرسور سالم هم ممکن است روشن نشود.
به همین دلیل تکنسین قبل از نتیجه گیری درباره موتور، شرایط راه اندازی آن را بررسی می کند.
اگر مشخص شود فرمان و برق مناسب وجود دارد اما کمپرسور همچنان استارت نمی زند یا جریان غیر عادی دارد، آن وقت خود موتور به صورت جدی وارد مسیر عیب یابی می شود.
تعویض کمپرسور باید آخر مسیر تشخیص باشد، نه اولین حدس.
چه زمانی رفع مشکل روشن نشدن یخچال دوو فوری تر است؟
همه موارد روشن نشدن دستگاه شرایط یکسانی ندارند.
اگر فقط سرمایش متوقف شده، باید هرچه زودتر برای حفظ مواد غذایی تصمیم بگیرید.
اما در این شرایط بهتر است برق دستگاه را نیز قطع کنید و دیگر آن را امتحان نکنید:
بوی سوختگی می آید.
دوشاخه یا پریز بیش از حد داغ است.
با وصل کردن یخچال، فیوز قطع می شود.
کمپرسور مرتب تق تق می کند و بسیار داغ است.
آثار سوختگی در کابل یا اتصال برق دیده می شود.
بدنه دستگاه برق دارد.
در این وضعیت ها، چند بار روشن کردن دستگاه برای «امتحان دوباره» انتخاب مناسبی نیست.
هزینه تعمیر یخچال دوو که روشن نمی شود چقدر است؟
قیمت این تعمیر قبل از عیب یابی مشخص نمی شود.
چون عبارت «یخچال روشن نمی شود» می‌تواند از یک ایراد ساده در مسیر برق شروع شود و تا تعمیر برد یا کمپرسور ادامه پیدا کند.
به همین دلیل قیمت تلفنی بدون تشخیص خرابی گمراه کننده است.
تکنسین باید ابتدا قطعه معیوب را مشخص کند. بعد می‌توان درباره تعمیر یا تعویض آن و هزینه نهایی تصمیم گرفت.
در اینانلو سرویس، اولویت با تشخیص علت اصلی خرابی است. اگر قطعه قابلیت تعمیر اصولی داشته باشد، قبل از پیشنهاد تعویض، امکان تعمیر بررسی می شود.
تعمیر یخچال دوو در کرج؛ وقتی دستگاه روشن نمی شود چه اتفاقی می‌افتد؟
برای این خرابی، مراجعه تکنسین نباید با حدس درباره برد یا موتور شروع شود.
تکنسین ابتدا رفتار دستگاه را بررسی می‌کند.
- آیا برق وارد یخچال می‌شود؟
- فرمان سرمایش وجود دارد؟
- کمپرسور برای استارت تلاش می‌کند؟
- مشکل قبل از موتور است یا خود موتور؟
بعد از مشخص شدن منشأ خرابی، وضعیت دستگاه و هزینه تعمیر به مشتری اعلام می‌شود.
این روند جلوی تعویض قطعات سالم را می‌گیرد و باعث می شود تعمیر از همان بخشی شروع شود که واقعاً ایراد دارد.
اگر یخچال فریزر دوو شما در کرج، فردیس، مهرشهر، عظیمیه، جهانشهر، هشتگرد یا نظرآباد روشن نمی‌شود، با اینانلو سرویس از طریق شماره ۰۲۶۹۱۳۰۰۲۱۲ تماس بگیرید.
هنگام تماس فقط این سه مورد را بگویید:
چراغ روشن است یا نه، چه صدایی از دستگاه می‌آید و مشکل از چه زمانی شروع شد.
همین اطلاعات برای شروع عیب یابی بسیار مفیدتر از حدس زدن نام قطعه است.
یخچال دوو را خودتان دستکاری نکنید
اگر یخچال دوو روشن نمی شود، از باز کردن برد، دستکاری سیم ها، اتصال مستقیم موتور یا تعویض قطعه بدون بررسی خودداری کنید. یک اشتباه ساده می‌تواند خرابی را بیشتر کند و هزینه تعمیر را بالا ببرد.
همچنین بهتر است دستگاه را به افراد غیر متخصص نسپارید. استفاده از قطعه نامناسب یا تعمیر غیراصولی می‌تواند به برد، کمپرسور یا سایر بخش‌های یخچال آسیب بزند.
اگر برق، پریز و محافظ را بررسی کردید و مشکل برطرف نشد، ادامه کار را به تکنسین متخصص یخچال دوو بسپارید.
برای عیب‌یابی و تعمیر یخچال دوو در کرج و استان البرز با اینانلو سرویس و شماره ۰۲۶۹۱۳۰۰۲۱۲ تماس بگیرید.
4 پاسخ
همچین می‌فرمایید فقط با نمایندگی در تماس باشید و اگه جای دیگه ببرید قابل پیگیری نیست انگار شهر هرت میباشه پس پروانه کسب و مدارک دوره های تخصصی که تعمیرکاران دارن هیچی هستش بعد اتحادیه بازرسی اصناف مجمع امور صنفی و تعزیرات و…همشون هیچی حرف میزنید آدم خودش میگیره
همراه عزیز اینانلو سرویس سلام، منظور از توصیه به مراجعه به نمایندگی، حفظ شرایط گارانتی بوده و به‌معنای نادیده‌گرفتن حق مشتری یا بی‌اعتبار بودن تعمیرکاران دارای مجوز نیست. مراکز خدماتی موظف به پاسخگویی هستند و در صورت نارضایتی، موضوع از مسیرهای قانونی و صنفی قابل پیگیری است. برای راهنمایی بیشتر با شماره ۰۲۶۹۱۳۰۰۲۱۲ تماس بگیرید.
سلام یخچال ساید دارم گاهی روشن میشه گاهی خیر لطفابفرماییدمشکل کجاست
همراه عزیز اینانلو سرویس
دستگاه باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود
در صورت تمایل با شماره 02691300212 تماس بگیرید