به دلیل تماس های متعدد کاربران درباره علت نمایش ارور DC لباسشویی سامسونگ و اینکه چرا دستگاه بعد از بستن درب شروع به کار نمی کند، این مقاله را بر اساس تجربه عیب یابی مدل های مختلف لباسشویی سامسونگ آماده کردیم.
ارور DC معمولاً زمانی ظاهر می شود که لباسشویی نتواند بسته شدن و قفل شدن صحیح درب را تأیید کند. در این شرایط برد الکترونیکی دستگاه اجازه شروع برنامه شستشو را نمی دهد؛ چون تا زمانی که قفل درب تأیید نشود، ورود آب و چرخش دیگ از نظر ایمنی امکان پذیر نیست.
در بسیاری از موارد، کاربران تصور می کنند مشکل فقط از خود درب است؛ اما در تعمیرات واقعی، علت احتمالا از چند بخش مختلف باشد.
- بسته نشدن کامل درب
- خرابی زبانه یا لولای درب
- ایراد قفل و میکروسوئیچ
- قطعی سیم کشی
- خرابی مدار تشخیص درب روی برد
به همین دلیل تعویض سریع قفل درب همیشه اولین راه‌حل نیست. یک تکنسین حرفه ای ابتدا مسیر تشخیص را بررسی می کند تا قطعه ای که واقعاً خراب است مشخص شود.
اگر بعد از بررسی های اولیه، ارور DC همچنان باقی ماند، بهتر است دستگاه را چندین بار پشت سر هم روشن نکنید؛ زیرا تکرار استارت بدون رفع علت اصلی، مشکلی را حل نمی کند. برای بررسی تخصصی قفل درب، سیمکشی و مدار فرمان لباسشویی سامسونگ با نمایندگی رسمی اینانلو سرویس تماس بگیرید.
شماره تماس:
02691300212
ارور DC لباسشویی سامسونگ چه زمانی نمایان می شود؟
این خطا معمولاً در یکی از این مراحل ظاهر می شود.
- هنگام روشن کردن لباسشویی
- بعد از انتخاب برنامه و زدن دکمه Start
- زمانی که دستگاه قصد قفل کردن درب را دارد
- زمانی که درب بسته است اما برد سیگنال قفل شدن دریافت نمی کند
- بعد از باز و بست چند باره درب
نکته مهم این است که ظهور ارور DC همیشه به معنی خرابی قفل نیست. گاهی یک مشکل ساده مکانیکی باعث میشود قفل نتواند در موقعیت درست قرار بگیرد.
در تعمیر لباسشویی سامسونگ، اولین کاری که انجام می دهیم تعویض قطعه نیست. ابتدا باید مشخص کنیم مشکل از کدام قسمت مسیر قفل درب است.
مسیر عملکرد به شکل زیر است.
درب بسته می شود ← زبانه وارد قفل می شود ← میکروسوئیچ فعال می شود ← سیگنال به برد ارسال می شود ← برنامه شستشو شروع می شود
خرابی هر کدام از این مراحل باعث نمایش ارور DC می شود.
علت های اصلی ارور DC لباسشویی سامسونگ
۱. بسته نشدن کامل درب لباسشویی
یکی از ساده ترین دلایل این خطا، بسته نشدن صحیح درب است.
گاهی یک جسم کوچک مثل
- لباس گیر کرده بین لاستیک و شیشه
- زیپ لباس
- دکمه لباس
- سکه یا جسم خارجی
باعث می شود زبانه چند میلی متر از جای اصلی خود فاصله بگیرد.
از بیرون ممکن است درب کاملاً بسته به نظر برسد، اما قفل داخلی نمی‌تواند درگیر شود.
برای بررسی
- لاستیک دور درب را نگاه کنید.
- مطمئن شوید چیزی بین لاستیک و شیشه نباشد.
- درب را بدون فشار اضافی ببندید.
۲. خرابی یا جا به جایی زبانه درب
زبانه همان قطعه ای است که هنگام بستن درب وارد قفل می شود.این قطعه باید دقیقاً داخل قفل قرار بگیرد. اگر زبانه ترک بخورد، بشکند یا تغییر شکل پیدا کند، قفل فعال نمی شود. در نتیجه برد بسته شدن درب را تأیید نمی کند و ارور DC ظاهر می شود.
گاهی کاربران با فشار درب، دستگاه را مجبور به شروع کار می کنند؛ اما این روش فقط مشکل را موقتاً پنهان می کند و باعث فشار بیشتر به قفل می شود.
۳. خرابی لولای درب لباسشویی
یکی از مواردی که کمتر به آن توجه می شود، افتادگی درب است.
با گذشت زمان، وزن درب باعث شل شدگی لولا، پایین آمدن درب، تغییر زاویه قرارگیری زبانه میشود.
در این حالت حتی اگر قفل سالم باشد، زبانه دقیقاً مقابل محل ورود قفل قرار نمی گیرد.
یک تست ساده:
درب را از قسمت دستگیره کمی به سمت بالا حرکت دهید.
اگر لقی زیادی احساس می‌کنید، احتمال خرابی لولا وجود دارد.
۴. خرابی قفل یا میکروسوئیچ درب
در بیشتر موارد تخصصی، مشکل اصلی مربوط به مجموعه قفل درب است.
قفل لباسشویی سامسونگ فقط یک قطعه مکانیکی نیست؛ داخل آن یک میکروسوئیچ قرار دارد که وضعیت بسته بودن درب را به برد اعلام می کند.
اگر این قطعه خراب شود
درب بسته است اما دستگاه متوجه نمی شود.
صدای قفل شدن به گوش نمیرسد.
برنامه شستشو شروع نمی شود.
ارور DC بلافاصله نمایان می شود.
در تعمیرگاه، قفل درب باید تست شود و فقط در صورت خرابی واقعی تعویض شود.
۵. قطعی سیم یا خرابی سوکت قفل درب
گاهی قفل کاملاً سالم است، اما ارتباط آن با برد قطع است.
دلایل رایج:
شل شدگی سوکت
سوختگی فیش اتصال
قطعی سیم داخلی
سولفاته شدن محل اتصال
این ایراد همیشه با نگاه کردن مشخص نمی شود و نیاز به تست سیم کشی دارد.
۶. خرابی مدار تشخیص درب روی برد
اگر تمام بخش های مکانیکی و قفل سالم باشند، مرحله بعد بررسی برد الکترونیکی است.
برد باید:
فرمان فعال شدن قفل را ارسال کند.
سیگنال برگشتی قفل را دریافت کند.
اگر این مسیر دچار مشکل شود، لباسشویی تصور می‌کند درب هنوز باز است و ارور DC را نمایش می دهد.
در این مرحله تعویض کامل برد همیشه ضروری نیست و گاهی تعمیر مدار مربوطه امکان پذیر است.
روش رفع ارور DC لباسشویی سامسونگ
مرحله اول قطع برق و ریست دستگاه
ابتدا
- دوشاخه را از برق جدا کنید.
- حدود ۵ دقیقه صبر کنید.
- دوباره دستگاه را روشن کنید.
اگر خطا به دلیل اختلال لحظه ای باشد، احتمالا برطرف شود.
اما اگر دوباره نمایان شود، احتمال وجود ایراد سخت افزاری بیشتر است.
مرحله دوم بررسی مسیر بسته شدن درب
این موارد را بررسی کنید.
- لاستیک دور درب
- زبانه درب
- محل ورود زبانه به قفل
- وجود لباس یا جسم خارجی
اگر مانعی وجود دارد، آن را خارج کنید و دوباره تست کنید.
مرحله سوم بررسی لقی درب
اگر درب پایین افتاد یا هنگام حرکت لقی دارد، ابتدا باید مشکل مکانیکی رفع شود.
تعویض قفل بدون اصلاح مشکل لولا معمولاً باعث برگشت دوباره خطا می شود.
مرحله چهارم تست قفل درب
تکنسین بررسی می کند.
قفل فعال می شود؟
صدای عملکرد آن شنیده می شود؟
سیگنال مناسب به برد ارسال می شود؟
اگر قفل عملکرد صحیح نداشته باشد، باید تعویض شود.
مرحله پنجم بررسی سیمکشی و برد
در مرحله آخر
سوکت قفل
مسیر سیم‌ها
ولتاژ ورودی
مدار فرمان برد
بررسی می شود.
این مرحله نیاز به ابزار تخصصی دارد و باید توسط تعمیرکار انجام شود.
آیا ریست کردن لباسشویی سامسونگ ارور DC را حل می‌کند؟
ریست دستگاه فقط در شرایط محدودی جواب می دهد.
اگر مشکل به دلیل
اختلال موقت نرم افزاری،
قطع لحظه ای برق،
خطای موقت برد
باشد، احتمالا خطا حذف شود.
اما اگر قطعه ای مانند قفل، میکروسوئیچ یا سیمکشی خراب باشد، ارور دوباره ظاهر خواهد شد.
چه زمانی برای ارور DC لباسشویی سامسونگ باید تعمیرکار خبر کنیم؟
در شرایط زیر بهتر است دستگاه توسط تکنسین بررسی تخصصی شود.
درب کاملاً بسته است اما ارور DC باقی می ماند.
قفل درب فعال نمی شود.
صدای قفل شدندرب به گوش نمی رسد.
دستگیره یا زبانه معیوب است.
درب لقی دارد.
بعد از ریست، خطا دوباره ظاهر می شود.
دستگاه هیچ برنامه ای را شروع نمی کند.
برای عیب یابی تخصصی ارور DC لباسشویی سامسونگ با شماره 02691300212 اینانلو سرویس تماس بگیرید.
در تعمیرات لباسشویی سامسونگ، هر کد خطا مسیر عیبیابی مشخصی دارد و نباید همه خطاها را با یک روش بررسی کرد. اگر دستگاه شما خطایی غیر از DC نمایش می‌دهد، می‌توانید لیست ارورهای رایج لباسشویی سامسونگ را بررسی کنید تا با علت احتمالی و روش رفع هر کد آشنا شوید.
