ماشین لباسشویی یکی از مهم‌ترین وسایل خانگی که برای شستشوی لباس‌ ها مورد استفاده قرار می‌ گیرد. یکی از مشکلات رایج کاربران ماشین لباسشویی بوش، نمایش ارور Pump Blocked است. این ارور نمایانگر یک مشکل در سیستم تخلیه آب که در صورت عدم توجه به آن، باعث توقف عملکرد دستگاه می شود.
در این مقاله، به بررسی معنی این ارور، علت‌ های بروز آن، روش‌ های پیشگیری و راهکارهای رفع این مشکل می‌ پردازیم. همچنین، در صورت وجود مشکل جدی، راهکارهای مراجعه به تکنسین متخصص را نیز بررسی خواهیم کرد. اینانلو سرویس، نماینده رسمی و مجاز 130 برند ایرانی و خارجی در استان البرز است. تمامی تکنسین ها در این مجموعه، بیش از 5 سال سابقه در این حوزه دارند. پس از اتمام خدمات، ارائه فاکتور رسمی توسط تکنسین الزامی می باشد. شما از طریق سایت رسمی اینانلو سرویس، توانایی ثبت خدمات در کمترین زمان ممکن را خواهید داشت. با شماره گیری 02691300212، با کارشناسان مجموعه به طور مستقیم در ارتباط خواهید بود.

معنای ارور Pump Blocked

در زمان بروز این ارور در ماشین لباسشویی بوش، پمپ تخلیه قادر به خارج کردن آب از دیگ لباسشویی نیست. این مشکل معمولاً به دلیل انسداد مسیر تخلیه، انسداد فیلتر، خرابی پمپ، گرفتگی شیلنگ تخلیه یا ارتفاع نامناسب شیلنگ رخ می‌ دهد. در ادامه، به بررسی هر یک از این عوامل و دلایل خواهیم پرداخت.

علت‌ های بروز ارور Pump Blocked

• مسدود شدن فیلتر پمپ

فیلتر پمپ وظیفه جمع‌ آوری پرز، مو، اشیاء ریز (مانند سکه و دکمه) و سایر ذرات خارجی را دارد. در صورت کثیفی یا انسداد این فیلتر، جریان آب به درستی تخلیه نمی‌ شود. در نهایت، ارور Pump Blocked ظاهر خواهد شد.

• خرابی یا نقص در پمپ تخلیه

پمپ تخلیه، مسئول خارج کردن آب از ماشین لباسشویی است. در صورت نقص یا خرابی این قطعه، آب به درستی تخلیه نشده و ماشین لباسشویی به درستی کار نمی کند. وجود رسوبات زیاد یا وجود اشیای خارجی در پروانه پمپ، منجر به خرابی این قطعه می شود.

• گرفتگی یا انسداد شیلنگ تخلیه

شیلنگ تخلیه، آب را از ماشین لباسشویی به لوله فاضلاب منتقل می‌ کند. در صورت انسداد، پیچ‌ خوردگی یا گرفتگی ناشی از رسوبات یا پرز لباس‌ ها در این شیلنگ، آب به درستی از دستگاه خارج نخواهد شد. در نهایت، یکی از دلایل بروز این مشکل، گرفتگی یا انسداد شیلنگ تخلیه است.

نصب نادرست یا ارتفاع نامناسب شیلنگ تخلیه

شیلنگ تخلیه، باید در ارتفاع مشخصی قرار داشته باشد. در این شرایط، آب به‌درستی تخلیه می شود. اگر ارتفاع این شیلنگ خیلی بالا یا خیلی پایین باشد، تخلیه آب به درستی انجام نمی شود. در نتیجه، ارور Pump Blocked در لباسشویی بوش ظاهر می شود.

استفاده از مواد شوینده نامناسب یا بیش از حد

استفاده از مواد شوینده غیر مناسب یا بیش از حد استاندارد، باعث تولید کف زیاد می شود. در این صورت، مواد شوینده وارد مسیر تخلیه شده و پمپ تخلیه را مسدود می کند.

روش‌ های پیشگیری از ارور Pump Blocked

• تمیز کردن منظم فیلتر پمپ

فیلتر پمپ را حداقل هر 1 تا 2 ماه یک‌ بار تمیز کنید. نظافت منظم فیلتر ها، از تجمع مو، پرز و اشیاء خارجی در آن جلوگیری می کند.

• بررسی و نگهداری از پمپ تخلیه

در صورت شنیدن صدا های غیر عادی از پمپ تخلیه، عملکرد آن را بررسی کنید. در صورت مشاهده عملکرد ضعیف پمپ تخلیه، بهترین کار بازدید دستگاه توسط تکنسین های مجرب و متخصص است. تمامی تکنسین ها در اینانلو سرویس، بیش از پنج سال سابقه در این حوزه دارند.

• بررسی دوره‌ ای شیلنگ تخلیه

از عدم پیچ‌ خوردگی یا انسداد شیلنگ تخلیه لباسشویی اطمینان حاصل کنید. در صورت، تجمع رسوبات یا آلودگی شدید، شیلنگ باید تمیز شود. در صورت لزوم، این قطعه را تعویض نمایید. تمامی قطعات در اینانلو سرویس، به صورت اورجینال و شرکتی تعویض می گردد.

• استفاده از مواد شوینده مناسب

از مواد شوینده مخصوص ماشین لباسشویی بوش استفاده کنید. از ریختن مقدار زیاد شوینده داخل دستگاه خودداری کنید. زیرا کف زیاد، مسیر تخلیه را مسدود می کند.

• بررسی ارتفاع صحیح شیلنگ تخلیه

ارتفاع استاندارد شیلنگ تخلیه، معمولاً بین 60 تا 100 سانتی‌ متر از سطح زمین توصیه می‌ شود. نصب شیلنگ در ارتفاع خیلی زیاد یا خیلی پایین، عملکرد تخلیه را مختل می کند.

نحوه رفع ارور Pump Blocked

1.تمیز کردن فیلتر پمپ

• ماشین لباسشویی را خاموش و از برق بکشید.
• درب فیلتر پمپ که معمولاً در قسمت جلویی پایین دستگاه قرار دارد، را باز کنید.
• یک حوله در زیر فیلتر قرار دهید. این امر، از نشت آب جلوگیری می کند.
• فیلتر را به آرامی بیرون بکشید و تمام آلودگی‌ ها را از آن خارج کنید.
• فیلتر را با آب گرم شسته و سپس در جای خود قرار دهید.

2.بررسی و تمیز کردن شیلنگ تخلیه

شیلنگ را از پشت ماشین لباسشویی جدا کنید. این قطعه، نباید دچار پیچ‌ خوردگی، انسداد یا گرفتگی شده باشد. در صورت وجود گرفتگی، با آب گرم و سرکه شیلنگ را تمیز کنید. پس از رفع آلودگی از این قطعه، شیلنگ را به جای خود بازگردانید.

چه زمانی باید به تکنسین متخصص مراجعه کرد؟

با روش‌ های بالا موفق به رفع مشکل نشدید؟ در این صورت، پمپ تخلیه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد. در این شرایط، از یک تکنسین مجرب و متخصص برند بوش کمک بگیرید تا مشکل را برطرف کند. تمامی تکنسین ها در اینانلو سرویس، در تمامی روز های هفته حتی ایام تعطیل، آماده خدمات رسانی به شما عزیزان می باشند.

نتیجه‌ گیری

ارور Pump Blocked در ماشین لباسشویی بوش، نمایانگر وجود مشکل در سیستم تخلیه آب است. انسداد فیلتر، خرابی پمپ تخلیه، انسداد شیلنگ یا ارتفاع نامناسب آن از جمله دلایل اصلی این ارور هستند. با رعایت نکات نگهداری و تمیز کاری دوره‌ ای، از بروز این مشکل جلوگیری می شود. در صورت عدم رفع این ارور، مراجعه به یک متخصص تعمیرات ماشین لباسشویی بوش بهترین راهکار خواهد بود. پس از اتمام خدمات در اینانلو سرویس، از واحد رضایتمندی مجموعه با شما تماس خواهند گرفت. نتیجه این تماس، سنجش میزان رضایتمندی شما از تکنسین و خدمات می باشد. تمامی هزینه ها در این مجموعه، طبق تعرفه مصوب اتحادیه می باشد. شما از طریق سایت رسمی اینانلو سرویس و شماره تلفن 02691300212، توانایی ثبت خدمات در کمترین زمان ممکن را خواهید داشت.